Единый агент ОСАГО работает в России с лета 2016 года. За это время система начала работать в пилотных регионах, позже к единому агенту присоединились несколько новых регионов, проблемных с точки зрения доступности ОСАГО. В нашем сегодняшнем материале мы собрали всю последнюю информацию о едином агенте ОСАГО - принципы работы, как оформить ОСАГО у такого агента, как узнать, какая страховая компания тебе выпадет, а также адреса точек продаж в регионах.
Что такое единый агент ОСАГО
С лета 2016 года в России работает единый агент по продаже полисов ОСАГО, который должен решить проблемы с наличием полисов.
Единый агент ОСАГО выдает полисы всех страховых компаний, но в случайном порядке. То есть, автовладельцы не могут выбрать страховую компанию - какая попадет, такая попадет.
Каждой страховой компании присвоено некоторое количество трехзначных номеров, пропорционально их доле на рынке. Водитель может оформить у единого агента полис той компании, номер которой совпадет с последними тремя цифрами его техпаспорта. При этом, как подчеркивают в "РСА", водитель при желании может отказаться от выпавшей ему компании и оформить ОСАГО традиционным способом.
Как оформить ОСАГО через единого агента
Чтобы оформить ОСАГО без очередей и навязывания доп. услуг, нужно прийти в одну из этих точек продаж единого агента и написать соответствующее заявление. После этого, Вы можете приобрести полис ОСАГО, но выбрать самостоятельно страховую компанию уже не получится - Вам ее присвоят в случайном порядке, в зависимости от номера ПТС. При этом, в этой же точке продаж можно купить полис любого другого участника программы единого агента ОСАГО. К примеру, если Вы пришли в "Росгосстрах" и Вам выпал полис "АСКО", то ехать в "АСКО" не нужно - полис оформят сотрудники "Росгосстраха".
Полисы ОСАГО для работы единого агента распределяются пропорционально долям компаний на рынке. К примеру, если "Росгосстрах" занимает 70% рынка в соответствующем регионе, то 70% полисов у единого агента будут именно "Росгосстраха".
При этом, не все единые агенты получили достаточное количество бланков полисов ОСАГО, поэтому в первые дни работы у них наблюдалась очередь. Лучше заранее уточнить по телефону, есть ли полисы у данного агента.
Как узнать страховую компанию по номеру ПТС?
Как мы уже писали выше, полис какой страховой компании Вам выпадет, зависит от номера ПТС Вашего автомобиля. Чтобы заранее узнать свою компанию, можно воспользоваться онлайн-сервисом на сайте РСА: checkagent.autoins.ru
Такая проверка будет полезна, если, к примеру, выпавшая компания Вам не подходит по определенным причинам или же в Вашем районе нет ее филиала, что осложнит получение выплаты в случае ДТП. В таком случае, обращаться за полисом к единому агенту смысла уже не будет.
Регионы единого агента ОСАГО
До недавнего времени единый агент ОСАГО работал в девяти российских регионах:
- Краснодарский край
- Волгоградская область
- Ростовская область
- Мурманская область
- Челябинская область
- Ивановская область
- Архангельсская область
- Республика Татарстан
- Республика Башкортостан
В этих регионах наблюдаются самые большие проблемы с доступностью полисов ОСАГО, поэтому одни попали в число первых, где заработал единый агент.
- Ставропольский край
- Ульяновская область
- Нижегородская область
- Кировская область
- Республика Мордовия
Адреса единого агента ОСАГО
Соответствующее предложение направил РСА в Центробанк РФ. Сейчас РСА проводит совещания с главами регионов, где подписываются протоколы с мерами борьбы с мошенничеством автоюристов. В случае, если местные власти не будут выполнять требования протокола, работа единого агента в этом регионе будет прекращаться. Проекты протоколов уже прорабатываются с рядом субъектов. В таких документах содержатся рекомендации судам, МВД, УФАС, УФНС. Например, главным управлениям МВД регионов предлагается организовать спецгруппы по расследованию дел о страховом мошенничестве и единое окно для приема соответствующих обращений.
В связи с тем, что в ряде субъектов Российской Федерации наблюдались проблемы, связанные с доступностью полисов ОСАГО, начиная со 2 августа 2016 года РСА введена в работу система «Единый Агент». Суть данной системы заключается в том, что агентом выступает любой страховщик, имеющий филиал в регионе, включенном в систему «Единый Агент», а принципалами (страховщиками, от имени которых заключаются договоры ОСАГО) – все остальные страховщики. Данная система позволяет оперативно заключить договор ОСАГО даже при наличии большой очереди у выбранного Вами страховщика, технических сбоев и т.п. Выбор страховщика, от имени которого будет заключен договор ОСАГО в рамках системы «Единый Агент», производится случайным образом по номеру паспорта транспортного средства (ПТС), в отношении которого заключается договор ОСАГО. В каждый момент времени за одним номером ПТС закреплен конкретный страховщик вне зависимости от того, в какой офис или к какому страховщику обратится страхователь для заключения договора в рамках системы «Единый Агент».
Перечень регионов действия системы «Единый Агент» приведен .
В системе «Единый Агент» участвуют все без исключения члены РСА.
Также у автовладельцев остается возможность заключить договор ОСАГО напрямую со страховщиком, осуществляющим данный вид страхования на территории соответствующего субъекта Российской Федерации.
Информация об адресах точек продаж полисов ОСАГО через систему «Единый агент» .
- Я обратился в офис страховщика в регионе, входящим в перечень регионов действия системы «Единый Агент», при этом страховщик не предлагает заключить со мной договор ОСАГО в рамках системы «Единый Агент». Это нормально?
Не все обособленные подразделения страховщика наделены полномочиями по заключению договоров ОСАГО в рамках системы «Единый Агент». Перечень подразделений страховщиков, работающих в рамках системы «Единый Агент», .
- Я обратился в офис СПАО «РЕСО-Гарантия», а мне там продали полис СПАО «Ингосстрах». При этом в верхнем левом углу бланка полиса стоит штамп СПАО «Ингосстрах», а в печати страховщика в нижнем правом углу указано СПАО «РЕСО-Гарантия». Что это такое?
Именно так выглядит договор ОСАГО, заключенный в рамках системы «Единый Агент». Штамп в верхнем левом углу – страховщика, от имени которого заключается договор ОСАГО, печать и подпись внизу – страховщика, который заключает с Вами договор от имени первого страховщика. Договор заключается ТОЛЬКО на бланке полиса ОСАГО, таким образом, все признаки защиты бланка полиса должны быть.
- Я ранее заключил договор ОСАГО в рамках системы «Единый Агент», а теперь, когда я обратился в тот же офис страховщика для внесения изменений, мне сказали, что нужно обращаться напрямую к страховщику, от имени которого заключен договор ОСАГО. В моем регионе офиса такого страховщика нет. Что мне делать?
Участие страховщика, от имени которого с Вами был заключен договор ОСАГО, в системе «Единый Агент» может быть приостановлено или прекращено по различным основаниям. При этом Ваш полис остается действительным, но внести в него изменения может только страховщик, от имени которого такой договор был заключен. В зависимости от причин приостановления участия в системе «Единый Агент» в случае, если страховщик, от имени которого был заключен договор ОСАГО, в соответствии с действующим законодательством имеет право вносить изменения в заключенные ранее договоры, то такие изменения могут быть внесены самим страховщиком. Как правило, в таких случаях страховщик, в офисе которого заключался договор ОСАГО, может оказать содействие в Вашем взаимодействии со страховщиком, от имени которого заключался договор ОСАГО.
- Я хочу расторгнуть ранее заключенный в рамках системы «Единый Агент» договор ОСАГО в связи с продажей транспортного средства. Я обратился в другой офис того же страховщика, где приобретал полис, но мне отказываются выплатить часть страховой премии, приходящуюся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства. Мне сообщили, что заполненное мной заявление о досрочном расторжении договора ОСАГО с приложенными документами будет направлено по почте в головной офис страховщика, от имени которого со мной был заключен договор ОСАГО, и уже он будет осуществлять возмещение. Когда мне выплатят?
В соответствии с пунктом 1.16 правил ОСАГО часть страховой премии возвращается страхователю (его законным представителям, наследникам) в течение 14 календарных дней с даты получения страховщиком заявления страхователя о досрочном прекращении договора ОСАГО по одному из оснований, предусмотренных пунктом 1.14 Правил ОСАГО.
Таким образом, выплата части страховой премии, приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства, должна быть осуществлена в течение 14 дней с даты получения по почте оригинала заявления и прилагаемых документов, страховщиком, от имени которого с Вами был заключен договор.
- Я приобрел транспортное средство и хотел заключить в отношении него договор ОСАГО в рамках системы «Единый Агент», но мне отказали, сообщив, что в системе уже есть действующий договор ОСАГО в отношении данного транспортного средства, и новый договор ОСАГО можно будет заключить только после истечения срока действия старого. Предыдущий владелец мне сообщил, что свой договор ОСАГО в отношении данного ТС он расторг. Как я могу заключить договор ОСАГО в отношении данного транспортного средства?
К сожалению, такое технологическое ограничение действительно имеет место. В таком случае вы можете заключить договор ОСАГО в виде электронного документа. Также если страховщик, в офис которого вы обратились, не имеет технологической возможности заключить договор в рамках системы «Единый Агент» от имени другого страховщика, он в любом случае обязан заключить с Вами договор ОСАГО от своего имени.
Я заключил договор ОСАГО в рамках системы «Единый Агент». У страховщика, от имени которого заключен договор ОСАГО, в настоящее время отозвана лицензия или он признан банкротом. Куда я могу обратиться для получения страхового возмещения?
- Я заключил договор ОСАГО в рамках системы «Единый Агент». У страховщика, от имени которого со мной заключен договор ОСАГО, в настоящее время отозвана лицензия или он признан банкротом. Я признан виновником ДТП. Куда потерпевшие могут обратиться для получения страхового возмещения?
Обращение осуществляется в предусмотренном действующим законодательством .
Российский Союз Автостраховщиков (сокращенно — РСА) запустил проект «Единый агент ОСАГО». РСА был создан для той части России, в которой отмечалось особенная нехватка полисов .
Данную программу запустили в РФ с середины лета 2016 года, чтобы разрешить трудности с наличием полисов. Задействована она была лишь в нескольких регионах. Позже подключились другие области. Единый агент выдает полисы обязательного автострахования в случайном порядке. Клиентам не предоставляется выбор страховой компании. Тем, кто хочет самостоятельно выбрать лучшую страховую компанию и ознакомиться с рейтингом самых надежных, предлагаем прочитать .
В каких регионах работает?
Программа создана для решения проблем с общедоступностью бланков страхования. Действует она лишь в тех регионах, где действительно имеются такие трудности. А именно:
- Архангельская, Волгоградская, Ивановская, Кировская, Челябинская, Нижегородская, Ростовская и Ульяновская области.
- Республики Башкортостан, Татарстан, Мордовия и Северная Осетия.
- Ставропольский и Краснодарский край.
Проживающие в этих частях страны автовладельцы могут оформить страховку оптимально удобным для них способом.
Основные достоинства системы:
- Полная гарантия не встретить мошенников. Все , представленные программой, проверяются. Также им выдается лицензия Российским Союзом Автостраховщиков.
- Оформляя страховой полис таким образом, не навязываются лишние услуги.
- Так, как очередь отсутствует, страховые бланки всегда в наличии.
- Страхование таким способом не является обязательной процедурой. Владелец авто может оформить полис ОСАГО у выбранной им страховой компании.
Кто может стать?
Агентами могут стать:
- Студенты дневной, вечерней или заочной форм обучения и выпускники, которые желают получить опыт.
- Менеджеры сетевых продаж.
- Работники других страховых компаний.
- Отставные военные.
- Люди с положительным опытом работы с клиентами.
- Кандидаты с богатым опытом общения с людьми: учителя, психологи, доктора, продавцы и т.п.
Главное требование для профессии — это целеустремленность и желание работать. Возраст и образование не имеют значения. Многие страховые фирмы сами проводят обучение новичков. Также можно посетить специальные курсы. Есть возможность карьерного роста. Работа хорошо оплачиваемая.
Обязанности страхового агента:
- Самостоятельный поиск клиентуры. Это достаточно сложно в начале карьеры. От количества клиентов зависит размер зарплаты.
- Уметь заключать и перезаключать контракты. Работник несет материальную ответственность.
- Оценить причиненный ущерб. Каждый агент должен уметь это делать.
- Страховой агент отвечает за хранение полисов и взносов.
- Привлекать новых клиентов с помощью рекламы.
О том, кто такие страховые агенты и брокеры ОСАГО и как ими стать, вы можете узнать в .
Что нужно иметь?
Есть некоторые требования к будущим агентам, на которые нужно обратить внимание.
Основные условия для приема на работу:
- Достигнутое совершеннолетие.
- Гражданство РФ.
- Наличие необходимых документов: паспорт, ИНН и СНИЛС.
Не допускается непогашенная судимость, связанная с экономическим преступлением
. Образование и опыт:
- Среднее, высшее или незаконченное высшее образование. Не каждая компания готова принять студентов дневной формы обучения.
- Не обязательно, но желательно иметь опыт работы с людьми.
- Желателен опыт активных продаж.
Личные качества:
- Готовность обучаться, так, как информации будет много.
- Коммуникабельность.
- Презентабельный внешний вид.
- Энергичность.
- Высокая контактность. Важно понравиться клиенту.
- Устремленность и мобильность. Нужно уметь убеждать, но не навязывать свое мнение.
- Высокая скорость реагирования. Чтобы клиент не смог обмануть.
- Быстрая обучаемость. Чтобы всегда быть в курсе изменений в законодательстве и скачков торгового рынка.
- Аналитический склад ума. Поможет нарастить постоянную клиентскую базу.
- Трудолюбие.
- Стрессоустойчивость. Необходимость в профессиях, связанных с общением.
- Хорошая память.
- Вежливость и спокойствие в любых ситуациях.
- Умение наладить контакт с любыми клиентами.
Все страховые компании проводят обучение молодых сотрудников. Длятся они от трех дней. Проживающим в регионах проводят дистанционное обучение.
Как стать участником страховой программы?
Заключается договор с одной или несколькими страховыми компаниями. Составление договора проходит в несколько этапов:
- Собеседование или тестирование.
- Проверка личности службой безопасности (занимает до месяца).
- Обучение и стажировка.
Обучение состоит из занятий по страховым продуктам и тарифам. Вдобавок проводят тренинги по продажам, обучают работе с программой или порталом для страхования. В конце проводится аттестация. Иногда фирма может предложить новичку:
Начинающий агент ведет собственный поиск клиентуры посредством: социальных сетей, всевозможной рекламы, переписки на тематических форумах, презентаций. Продвижение по карьерной лестнице целиком зависит от ума и напористости автостраховщика.
Несколько советов:
- Постоянно развивать коммуникабельность.
- Заводить как можно больше новых знакомств.
- Не отчаиваться. Начиная свою карьеру, агент получит некоторое количество отказов.
- У работника нет выходных, свободных вечеров и отпусков.
- Специалист работает с большими суммами наличных денег – это главная опасность профессии.
Оформление страхования
Как произвести страхование через Единого агента?
- Узнать адрес, по которому производится оформление полисов. Эта информация доступна на официальном сайте союза страховщиков .
- Прийти в офис со всеми документами: паспортом, водительскими правами, свидетельством о регистрации транспортного средства и его диагностической картой.
- Написать заявление, образец которого выдадут в конторе.
- В зависимости от региона проживания, по номеру паспорта транспортного средства определяется страховая компания.
- Страхование ОСАГО оформляется на едином бланке.
Важно! Чтобы узнать свою страховую компанию, владелец авто может воспользоваться отдельным сервисом на официальном сайте РСА онлайн. Информация бесплатна. Там же имеются и адреса всех страховщиков, которые участвуют в программе.
Если же вы решили оформить страховку без привлечения единого страхового агента, то предлагаем ознакомиться с материалами, которые помогут вам определиться и .
Вызов на дом
Зачем нужна такая услуга:
- В случае высокой занятости клиента. Если совершенно нет времени на дорогу и оформление полиса в офисе компании, можно вызвать сотрудника фирмы на рабочее место. Он ответит на важные вопросы, проведет полную консультацию и оформит страховку.
- В случае болезни или любой другой причины, можно заказать выезд агента в удобное время.
- Когда страховой полис просрочен, но нет времени посетить офис.
Достоинства услуги выездного агента:
- Получение автомобильной страховки, без траты сил и времени.
- Работник компании приезжает очень быстро.
- Компания напоминает о необходимости переоформления полиса.
- Доступная стоимость без переплат.
- Возможность назначить любое удобное время. Можно перенести встречу при надобности.
Документы, необходимые для страхования на дому:
- Паспорт.
- Справка о регистрации транспорта или ПТС.
- Водительское удостоверение владельца.
- Диагностическая карта авто.
В любой профессии есть свои плюсы и минусы, Деятельность страхового агента – не исключение. Карьерный рост, оплата труда, наработка клиентов напрямую зависят от напористости специалиста и его умения ладить с людьми.
Загрузка...
